مقدمة
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام متجر "روعة" (المشار إليه فيما يلي بـ "المتجر"). من خلال الوصول إلى هذا المتجر أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المتجر.
المنتجات والأسعار
- يتم عرض المنتجات على المتجر كما هي، وقد تتغير الأسعار أو تتوافر بعض المنتجات وفقًا للمخزون أو العروض الترويجية.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
طرق الدفع
- يوفر المتجر خيار الدفع عند الاستلام كأحد وسائل الدفع المتاحة. يُرجى التأكد من وجود المبلغ المستحق عند استلام الطلب.
- في حالة الدفع عند الاستلام، يتحمل العميل مسؤولية دفع المبلغ عند تسليم الطلب.
التوصيل والشحن
- يقدم المتجر خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية، بغض النظر عن قيمتها أو حجمها.
- تتوفر خدمة التوصيل المجاني في جميع المدن والمناطق التي يغطيها شركاؤنا في خدمات الشحن.
- قد تختلف مدة التوصيل بناءً على موقع العميل، وعادة ما تتراوح المدة بين 7 إلى 10 أيام من تأكيد الطلب.
الاسترجاع والاستبدال
- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يمكن للعميل استرجاعه أو استبداله وفقًا لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات في حالة تلفها بسبب الاستخدام غير الصحيح.
استخدام المتجر
- لا يجوز للمستخدم استخدام المتجر لأغراض غير قانونية أو غير مشروعة.
- يلتزم المستخدم بعدم نشر أي محتوى مسيء أو مضر عبر المتجر.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى المعروض في المتجر (بما في ذلك النصوص والصور والشعارات) هي ملك للمتجر أو لشركائنا، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
التعديل على الشروط
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام المتجر بعد التعديل بمثابة موافقة على التعديلات.
الحد من المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو المرتبطة باستخدام المتجر أو المنتجات المشتراة من خلاله.
القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتعلق بها يجب أن يُحل أمام المحاكم السعودية.
الاتصال
- إذا كان لديك أي استفسار بشأن هذه الشروط، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء عبر [إدراج تفاصيل الاتصال هنا].